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Artículo de 23.02.2012, de Hanspeter

La publicidad vive hoy un momento muy interesante ya que la implosión de las nuevas tecnologías de información y comunicación ha transformado tanto su campo de actuación como su modo de trasladar el mensaje publicitario y de verificar su impacto. Una época de nuevas oportunidades para el sector de marketing que debe convivir con una profunda crisis que afecta, como no, también a este área de negocio tras una década de bonanza económica y de cultura consumista.Aunque perviven los soportes clásicos publicitarios el auge del mundo digital ha ampliado su nicho de actuación con el marketing online que actúa de manera directa sobre millones de personas en internet, que con la revolución digital se ha convertido en un verdadero foro social universal y en un gran espacio virtual de oportunidades para las empresas y el sector de la publicidad.Con unos internautas más activos, más independientes, más críticos y más exigentes, las empresas publicitarias deben convertir ese nuevo ciudadano digital en un cliente digital. Es necesario gestionar la marca o el producto de una compañía en un entorno digital sin barreras para que llegue al consumidor deseado y no se pierda en la jungla de bites y píxeles en que se ha transformado Internet.Se deben diseñar estrategias y planificar campañas específicas para el ámbito digital, utilizando un mensaje más directo, más visual y en el que puedan interactuar en su contenido los internautas. Commercial Tienen que utilizar con criterio las nuevas herramientas de marketing y comunicación que ofrece Internet y la convergencia de dispositivos; gestionar su acceso a las redes sociales a fin de optimizar los recursos publicitarios y por último, verificar y analizar los resultados de la campaña.Hay que ser consciente de que si ha cambiado el entorno en que los ciudadanos se pueden comunicar entre sí; si ha cambiado el consumidor cada vez más selectivo debido a la crisis, hay que cambiar también la forma de vender un producto o una marca mediante una plataforma publicitaria digital capaz de ser innovadora y atractiva para la nueva ágora social en que se ha convertido Internet.